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【お知らせ】docomoご使用のみなさまへ ご予約確認メールについて

2017年10月20日


docomoのメールアドレスをお使いのみなさまへ、
ご予約の返信メール等が一切届かないということが度々報告されています。

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・予約した際に届いていた確認メールが来なくなった
・問い合わせをしても返信がこない
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もしこれらのことが起こっている場合は、info@vende.jp からのメールが、
docomoさまのサーバーにより弾かれてしまっていることが考えられます。

 

「指定受信」の設定を行っていただくことで、
問題なくメールが受信できるようになったとのお声をいただきましたので、
ぜひお試しいただけましたら幸いです。

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■指定受信
個別にメールアドレスやドメインを指定して、受信するメールを設定できます。
設定方法は下記をご参照ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html
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設定が難しい場合は、docomoさま以外のアドレスにてご予約やお問合せをいただければ、
現在のところ問題なくメール等は届いているようです。
その他のアドレスをお持ちでない方は、別途スタジオにてご相談ください。

確認メールが届かないことで不安な思いをされていたみなさま、誠に申し訳ございません。
お手数をおかけし恐縮ですが、ぜひ上記お試しいただけましたら幸いです。

 

みなさまにとって、通いやすいスタジオであれるよう、
インストラクター一同精進いたします。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

 

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